Créditos e pagamentos

Como funciona a moeda interna da plataforma, como comprar créditos e onde acompanhar tudo o que sua empresa já investiu.

O que é um crédito

1 crédito = R$ 1,00 recebido pelo creator. Você compra créditos pagando um valor por crédito — hoje, em geral, R$ 2,50 por crédito. A diferença entre o que você paga e o que o creator recebe cobre a operação da plataforma.

Exemplo: se você paga 80 créditos por entrega numa missão, o creator recebe R$ 80,00, e o seu investimento nessa entrega é de 80 × R$ 2,50 = R$ 200,00.

Saldo disponível vs. saldo bloqueado

Seu saldo de créditos tem dois estados:

• Disponível — livre para criar novas missões
• Bloqueado — já reservado em missões ativas

Veja como esse saldo se movimenta ao longo do tempo:

1. Você compra créditos → entram no saldo disponível
2. Você cria e envia uma missão → o total necessário (creators × créditos por entrega) sai do disponível e vai para o bloqueado, como uma reserva
3. Um vídeo é licenciado → os créditos daquele vídeo saem do bloqueado e são efetivamente investidos — ou seja, você só paga pelos conteúdos que os creators realmente entregam e são licenciados para a sua marca
4. A missão é finalizada ou cancelada → o que sobrou bloqueado (créditos reservados mas não usados em nenhum conteúdo recebido) volta para o seu saldo disponível

Como comprar créditos

Na tela Financeiro, use o painel "Comprar créditos". Você pode escolher um dos pacotes prontos ou definir um valor personalizado.

Pacotes disponíveis:

• R$ 1.250
• R$ 2.500 (o mais escolhido)
• R$ 5.000
• Valor personalizado, de R$ 10 até R$ 15.000

Formas de pagamento: Pix, boleto ou cartão de crédito.

Assim que o pagamento é confirmado, os créditos entram automaticamente no seu saldo — sem precisar atualizar a página.

Se sua conta ainda está em completando cadastro ou em análise, a compra de créditos fica bloqueada até a aprovação. Veja o artigo "Primeiros passos".

Acompanhando o extrato

A tela Financeiro tem 3 visões:

• Extrato completo — todas as movimentações, organizadas por mês (compras, reservas, consumos, devoluções)
• Consumos — só os créditos efetivamente investidos em vídeos licenciados, com link direto para a missão de origem
• Compras — histórico só das recargas de créditos

Veja os termos usados aqui no artigo "Glossário".

Atualizado em: 09/07/2026