Primeiros passos para Empresas
Primeiros passos no Painel Empresas
Este artigo explica como criar sua conta, completar o cadastro e entender em que etapa sua empresa está antes de poder publicar a primeira missão.
Criando sua conta
Na tela de cadastro, informe o nome da empresa, o nome do responsável, e-mail, telefone e uma senha. Pronto, sua conta é criada e você já entra no painel — mas ainda em modo de configuração inicial.
Onboarding: 3 etapas rápidas
Assim que você entra pela primeira vez, o painel te guia por um onboarding curto:
- Identidade — logo da marca, Instagram e site. São as informações que os creators vão ver quando olharem sua marca.
- Dados da empresa — CNPJ e razão social. Ao digitar o CNPJ, o sistema tenta preencher a razão social automaticamente para agilizar.
- Termos de uso — leitura e aceite dos termos da plataforma.
Ao concluir essas 3 etapas, você já pode navegar pelo painel — mas para lançar sua primeira missão, ainda falta um passo: completar os dados fiscais.
Por que preciso completar os dados fiscais antes de lançar uma missão
Toda missão envolve pagamento a creators e emissão de nota fiscal, então a Pikko precisa validar os dados fiscais da sua empresa antes de liberar a conta para uso completo (criar missões e comprar créditos). Esses dados ficam em Configurações, no bloco "Informações fiscais e financeiras": endereço fiscal, inscrição municipal, regime tributário e um contato financeiro.
Veja o passo a passo completo em Configurações e Equipe.
As etapas da sua conta
Sua empresa passa por 4 momentos possíveis:
Etapa | O que significa | O que você consegue fazer |
|---|---|---|
Completando cadastro | Onboarding ou dados fiscais ainda não preenchidos por completo | Navegar pelo painel e editar suas informações em Configurações |
Em análise | Você já enviou toda a documentação fiscal e está aguardando a equipe Pikko revisar | Navegar pelo painel, mas ainda não pode criar missões nem comprar créditos |
Ativa | Conta aprovada | Acesso completo: criar missões, comprar créditos, tudo liberado |
Suspensa | A equipe Pikko suspendeu temporariamente a conta | Acesso bloqueado até a equipe reativar — entre em contato com o suporte |
Enviando a documentação para análise
Quando os blocos de perfil público, dados da empresa e dados fiscais estiverem 100% preenchidos em Configurações, o botão "Enviar documentação para análise" fica disponível. Ao clicar, sua empresa entra na fila de revisão da equipe Pikko.
Essa é uma análise manual, então não há um prazo fixo garantido — mas assim que for aprovada, sua conta é liberada automaticamente e você recebe acesso completo ao painel, sem precisar fazer nada além de aguardar.
Próximo passo: Como criar sua primeira missão.
Atualizado em: 09/07/2026
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