Login e primeiro acesso

Como entrar no app e o que fazer se você não conseguir acessar sua conta.

Como fazer login

O login é feito com email e senha.

Sou creator da Pikko desde antes do novo app, e agora?

Se você já era creator da Pikko antes do lançamento do app atual, sua conta já existe no sistema novo, só que sem uma senha definida ainda.

Ao tentar fazer login pela primeira vez, o app percebe que sua senha ainda não foi criada e te leva para a tela de primeiro acesso. Basta tocar em "Receber link por email" para receber um link que permite criar sua senha. Depois de definir a nova senha, é só fazer login normalmente.

Verifique também a caixa de spam, o email às vezes cai lá.

Esqueci minha senha

Na tela de login, toque em "Esqueci a senha". Você vai receber um email com um link para redefinir sua senha, o mesmo tipo de link do primeiro acesso.

Ainda não consegue entrar?

Toque no ícone de ajuda na tela de login para abrir a central de ajuda, ou fale com o suporte.

Veja os termos usados aqui no artigo "Glossário".

Atualizado em: 01/08/2026